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硬盘的故障和维护

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发表于 2009-10-7 11:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在电脑使用中,最容易出问题也最不好维修的设备就是硬盘了,而且故障表现五花八门,让人防不胜防。下面根据我总结的经验给大家说说。
                          
                             硬盘故障一般分为使用故障和硬件故障,使用故障一般来说不是物理故障,只是磁道记录格式、文件分配表、WINDOWS启动文件被破坏等等原因导致的系统无法启动。这些一般都是由于误操作或者病毒造成的,可以借助修复工具(如NORTON磁盘医生)来修复这一类的硬盘故障;遇到硬盘被病毒感染造成无法启动的情况,可以使用KV300等等杀毒软件进行查杀,最好再安装一个防火墙。硬件故障即物理性故障,是由于硬盘自身的机械零件或电子元器件损坏而引起。剧烈的震动、频繁开关机、电路短路、供电电压不稳定等比较容易引发硬盘物理性故障。这种情况一般无法自行维修,在质保期内而且没有外伤的应该立刻找经销商更换,有明显外伤或者过了质保期的只能自己承担损失了。

   我现在给大家讲讲我遇到的几个硬盘异常的现象和处理方法。

   表现一、开机自检内存后死机,有时候出现“HARD DISK DRIVE FAILURE”

   分析原因:CMOS中硬盘参数设置不当、频繁开关机造成了物理损坏。

   处理步骤:进入CMOS,检查硬盘设置参数值是否恰当,最好使用硬盘自动检测功能设置(IDE HDD AUTO DETECTION),如果还是无法检测硬盘参数的话,检查硬盘的数据连接线和供电端口状态是否正常,最好重新拔插一遍。如果仍然没有效果可以使用CMOS中的硬盘低级格式化命令(HDD LOW LEVEL FORMAT)或者硬盘附带的DM程序检查,如果硬盘没有物理损伤应该可以修复,要是不能执行并出现“HARK DISK DRIVE FAILURE”的话,很大可能是硬盘物理损坏。

   表现二、开机自检完成后,不能进入操作系统

   分析原因:误操作或者病毒破坏了引导扇区、系统启动文件被破坏、0磁道损坏。

   处理步骤:用启动盘启动硬盘,用SYS C:命令修复系统启动文件。如果无效可以使用杀毒工具检查是否有病毒,如果属于病毒破坏引导扇区的情况就可以解决。如果不是这些问题,就用NORTON工具修复引导扇区和0磁道,如果无法修复0磁道,就没有法子了,送修吧。

   表现三、写入的数据经常丢失

   分析原因:上网的时候不注意受到了攻击、硬盘出现了逻辑错误、出现坏磁道。

   处理步骤:使用病毒防火墙软件,一般的黑客软件都会原形毕露,即可恢复正常。如果不是这个原因可以用SCANDISK和CHKDSK命令检查是否存在硬盘逻辑错误,用NORTON磁盘医生检查修复功能更强大,按照提示修复即可。如果硬盘扫描的时候出现了大量的红色B符号,你的硬盘出现了坏磁道。一般可以用NORTON工具修复,建议使用硬盘厂商提供的DM磁盘工具,不建议大家使用低级格式化,因为它对硬盘的损害也不小。遇到坏磁道集中而且实在无法修复的,可以重新分区,把有坏道的部分分在一个逻辑区,分好区以后删除了这个逻辑区就可以正常使用了。

   表现四、使用过程中硬盘经常停转,出现死机的状态

   分析原因:市电电压不稳定、硬盘供电不足、硬盘马达问题

   处理步骤:用万用表测量市电电压,如果发现电压过低或者不稳定的现象应该使用稳压器。测量电脑电源的电压输出是否正常,或者是否有电源接口接触不良的情况。这种情况用更换电源或者换一个电源接口就可以解决。排除到最后只能认定是硬盘马达故障,最好更换硬盘。
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