内存故障巧排除

电脑维修工程师

　　 内存故障是电脑故障中最常见的一种，而且大多表现各异，不是很好检查排除。前段时间遇到了一些由于内存引起的电脑故障，现在把解决的过程写出来，供大家参考。
                          
                          　　 故障一
                          
                          　　 故障表现：一台电脑配置为赛扬1.7GHz、845D主板、两条128M DDR内存，但是开机显示内存显示128M，偶尔显示256M。

　　 故障分析：打开机箱检查，发现两条内存品牌不同，做工设计也有很大差异，一问机主原来是刚升级增加了一条内存。因此先把内存条单独插到机子上试，都显示为128M，没有问题，但是一起插上仍然显示128M，调换了内存的插槽也没用。很明显，内存兼容问题暴露出来了，让他拿旧内存去市场加差价换回一条和第一次升级内存相同的内存条，故障排除。

　　 维修心得：内存的兼容问题虽然不是很多，但是危害还是不小，因为它们往往有很多奇怪的表现，大家还是尽量避免不同型号的内存混用，这样能最大限度避免兼容问题的发生。

　　 故障二

　　 故障表现：一台电脑配置为KT133主板、Geforce4 MX440显卡、128M内存，装Windows XP频繁死机，始终无法正常安装。

　　 故障分析：经询问，机主之前刚给电脑进行了除尘，之后发生了系统崩溃，然后就无法装系统了。经过对硬件的仔细察看，发现其内存上有一处不是很明显的硬划伤，伤及了部分PCB上的电路，看来问题也出在这里。经过换用其他内存，故障消失，看来原内存已经被彻底损坏。

　　 维修心得：装机器或者除尘的时候，一定要注意不要给硬件造成损伤，像这样无意中损坏配件的事情，小心一点是完全可以避免的。

　　 故障三

　　 故障表现：电脑配置为815EP主板、128MB内存，原本使用正常，后来得到一条64MB内存，一起插上之后，内存总量只认出是64MB。

　　 分析解决：首先将内存一条一条单独插到主板上，证实都是好的，可以排除内存条的质量问题，看来兼容问题再次出现。不过这次用换内存的方法不是很现实，毕竟白来的64M内存小了点，换128M内存也需要不少花销。忽然想起升级主板BIOS可能会对内存支持有所提高，于是顺便把BIOS进行了购买以来的第一次升级，故障终于排除。

　　 维修心得：很多时候兼容问题可以通过升级主板BIOS解决，因此经常去看看有没有适合自己的BIOS、驱动下载也是不能忘记的。

　　 故障四

　　 故障表现：一台电脑配置为赛扬667MHz、BX芯片组主板、现代128M SDRAM，一天突然开机黑屏，蜂鸣器报警。

　　 故障分析：由主板发出的报警声可以判断，极有可能是内存或者内存插槽有问题。先把内存条拔下换个插槽，故障依旧，看来内存插槽正常；接着换另外一条内存插上，故障消失。看来是内存条有问题，但内存条无故坏的可能性很小，于是仔细察看内存，发现金手指部分有厚厚的污垢，看来问题在于接触不良。于是找来橡皮在金手指部分擦拭几次，重新插入插槽，发现一切正常了。

　　 维修心得：内存金手指和插槽接触是否良好，对于工作是否稳定非常重要。如果出现类似接触不良，我们只需要用橡皮擦拭即可，非常简单，因此电脑的防尘还是有必要强调的。

　　 故障五

　　 表现：朋友本来想扩充内存，结果容量反而变小了。

　　 故障分析：朋友不知从哪里弄来了四根相同容量和型号的内存，把四个内存插槽全部插满了。查看一下说明书，四条内存条的总容量并没有超过主板的最大内存容量支持，看来是主板BANK支持的问题，果然经过测试，上三条内存显示都正常，一旦用了四条内存，总容量反而会显示为一条内存容量，换内存的方式暂时行不通，还是去掉一跟内存吧。

　　 维修心得：主板所支持的BANK数量大家应该多注意，并不是说主板有四个插槽就能支持四条内存的，还必须要看内存BANK数同主板支持数。而且，除了为支持双通道而采用两条内存外，还是建议大家使用单条大容量内存。